Il n’y a pas de honte à demander de l’aide : Soutenir la santé mentale des enfants et des adolescents

Dans un monde où les enfants et les adolescents sont exposés à de nombreux défis — à l’école, à la maison, dans leurs relations ou sur les réseaux sociaux — il est essentiel de rappeler une chose simple : avoir besoin d’aide est normal.

Beaucoup de jeunes, à un moment ou un autre, ressentent de la tristesse, de l’anxiété, de la colère ou un mal-être qu’ils ne comprennent pas toujours. Ces émotions font partie du développement, mais lorsqu’elles deviennent trop envahissantes ou persistantes, un accompagnement peut vraiment faire la différence.

Briser les idées reçues

Il est encore courant de penser qu’un enfant qui consulte un psychologue est « en difficulté » ou « en crise ». Pourtant, le soutien psychologique n’est pas réservé aux situations graves. Il peut être utile pour :

  • traverser un changement (séparation, déménagement, deuil…),
  • mieux gérer les émotions,
  • améliorer la confiance en soi,
  • apaiser les tensions familiales ou scolaires,
  • mieux comprendre ce qu’on ressent.

Chercher de l’aide n’est pas un signe de faiblesse — c’est une preuve de courage, de conscience de soi, et souvent, le début d’un mieux-être.

Dispositif « Mon soutien psy »

Le dispositif Mon soutien psy permet à toute personne (adolescents, adultes et également enfants dès 3 ans) angoissée, déprimée ou en souffrance psychique, de bénéficier de séances d’accompagnement psychologique avec une prise en charge par l’Assurance Maladie.

Pour plus d’informations sur les lieux d’écoute et d’accompagnement, nous vous invitons à suivre ce lien vers le site officiel Ameli :
https://www.ameli.fr/assure/sante/themes/puberte/lieux-ecoute-accompagnement

Lignes d’écoute

Enfants, ados, jeunes adultes

Allo Ecoute Ado (Pep 43)
Écoute pour les adolescents et jeunes adultes de 10 à 25 ans, par des psychologues, service confidentiel et gratuit
06 12 20 34 71 (lundi au vendredi 17h-20h, rappel possible)

Brind’Ecoute (association La Pause brindille)
Ecoute pour les jeunes aidants de 13 à 25 ans, voir le descriptif plus bas dans la rubrique “Aidants”

Fil santé jeunes (Ecole des parents)
Ecoute, soutien et orientation des jeunes de 12 à 25 ans sur la santé, la sexualité, l’amour, le mal-être, par des professionnels de santé et des professionnels du net, service anonyme et gratuit
0 800 235 236 (7j/7 9h-23h), plusieurs modes d’accès si on est une personne sourde ou malentendante (lundi au vendredi 9h-17h30, samedi 9h-12h30)
Par tchat (7j/7, 9h-22h), Espace en ligne Pose tes questions

Le 3018, numéro national pour les jeunes victimes de harcèlement ou violence numérique (association e-Enfance)
Ecoute anonyme pour les jeunes victimes de harcèlement à l’école, sur internet ou les réseaux sociaux, de violences numériques (contacts dangereux, usurpation d’identité, revenge porn), de dépendance aux jeux vidéo, ainsi que leurs parents ou toute personne témoin de ces situations. Service gratuit, par des psychologues, des juristes ou des spécialistes du numérique. L’équipe a la capacité d’intervenir via une procédure de signalement accélérée pour obtenir la suppression de contenus préjudiciables ou comptes ayant participé au harcèlement.
3018 (7j/7, 9h-23h) ou formulaire en ligne
Sur 3018.fr par tchat, via Messenger et WhatsApp
Sur mobile par l’appli “3018” puis tchat ou téléphone

Phare enfants-parents (association)
Ecoute pour les enfants et adolescents en souffrance ainsi que leurs parents, soutien aux parents endeuillés par suicide, service anonyme et gratuit par des bénévoles formés, une psychologue et une thérapeute familiale
01 43 46 00 62 (lundi au vendredi 10h-17h) ou par courriel à cavaoupas@phare.org

Premières fois (association En avant toute(s))
Discussion et soutien pour les 10-14 ans, réponse à leurs questions sur tout sujet qui les tracasse, les rapports aux potes, au collège, à la famille, le corps, par des professionnelles de l’écoute, service anonyme et gratuit
Tchat en cliquant en bas à droite sur le site (lundi au jeudi 10h-00h, vendredi samedi 10h-21h)

Pour toutes et tous

Croix-Rouge écoute (association)
Soutien psychologique pour toute personne ressentant le besoin de parler (solitude, dépression, violence, addictions…), par des bénévoles formés, service anonyme et gratuit 
0 800 858 858 (lundi au vendredi 9h-19h, samedi dimanche 12h-18h)

SOS Amitié (association)
Ecoute des personnes en détresse et de leur entourage, par des bénévoles formés, service anonyme et gratuit
09 72 39 40 50  (7j/7 et 24h/24)
01 46 21 46 46  en langue anglaise (7/7 3PM-11PM)
par tchat (7j/7 13h-03h du matin)

SOS crise (association Les transmetteurs)
Ecoute et orientation pour apaiser, informer, conseiller toute personne en détresse, par des bénévoles, professionnels de la santé et du soin à la retraite ou en exercice. Service gratuit et confidentiel. 
0800 19 00 00 (lundi au samedi 9h-19h)

En cas de danger grave et immédiat, appelez le SAMU (15), les pompiers (18), la police ou la gendarmerie (17).